Az Intesa Sanpaolo Innovációs Központ munkájának alapvető része a trendelemzés. Ahhoz, hogy megértsük, mi számít a legmodernebbnek, ismernünk kell a körülöttünk lévő világot és azt, hogy min dolgoznak más újítók. A trendelemző részleg a mesterséges intelligenciával foglalkozó laborral és az idegtudományi laboratóriummal szinergiában dolgozva jelzi előre a jövő képét, és ezt a tudást át is adja az ügyfeleknek.
De hogyan elemezhetünk trendeket, különösen egy olyan világban, amelyet a technológia ilyen ütemben hajt, és amely naponta változik a világjárvány nyomása alatt?

– válaszolja Stefano Perrone, az Intesa Sanpaolo Innovációs Központ trendek és technológiák részlegének innovációs felfedezésekért felelős vezetője.  „A technológiát vizsgálva látható, hogy elképesztő gyorsasággal fejlődik minden ágazatban, legyen szó akár az iparról, akár a fogyasztói szektorról” – teszi hozzá. „Az a célunk, hogy ügyfeleinket – kis- és középvállalkozásokat és nagyvállalatokat egyaránt – segítsük az innováció előmozdításában és annak megértésében, hogy mi megy végbe saját iparágukban a következő három-öt évben.”
 „Az a célunk, hogy ügyfeleinket segítsük az innováció előmozdításában és annak megértésében, hogy mi megy végbe saját iparágukban a következő három-öt évben” 
Stefano Perrone, az Intesa Sanpaolo Innovációs Központ innovációs felfedezésekért felelős vezetője 
A trendelemző csapat különböző adatgyűjtési és elemzési módszereket alkalmaz, hogy a jelenleg zajló – és a holnap várható – események mélyére hatoljon az intelligens mobilitástól a kriptovalutákig terjedő számos területen. Figyelemmel kíséri a start-up vállalkozásokat, hiszen általában ők mozgatják az új technológiák fejlesztését, valamint elemzi a piacokra vonatkozó adatsorokat.
Munkáik közé tartozik például egy lenyűgöző, 400 oldalas, mélyreható elemzés az okos mobilitásról. „A mobilitás a jelen – és a következő évtizedek – társadalmának egyik nagy átalakító tényezője” – mondja Daniele Borghi, az Intesa Sanpaolo Innovációs Központ innovációs elemzője, aki részt vett a jelentés elkészítésében. „2050-re az emberek több mint 70 százaléka megavárosokban fog élni. Ez az életmódunk gyökeres átalakulásával jár [...], és óriási változásokat követel majd a mobilitásunkat illetően is.”
A Covid-19 hatása azt jelenti, hogy a szakemberek munkája nemcsak összetettebbé, hanem sürgetőbbé is vált. „Természetesen sok mindenen változtatott, felgyorsította számos különféle vállalat hozzáállását a technológiához” – mondja Perrone, aki szerint a világjárvány hatására az olaszországi vállalatok 90 százaléka áttért az okos munkavégzésre. Bármilyenek is legyenek a körülmények, a csapat készen áll arra, hogy olyan tudást nyújtson, amely segít a vállalatoknak rugalmas innovációs stratégiákat kidolgozni jövőjük védelme érdekében.